Дача «Уралочка»

Отдыхали в середине августа 2013г. Забронировали с мужем номер 'Люкс'. За 2 дня пребывания отдали 7500 руб. Неприятно удивили отваливающиеся с потолка обои в спальне, паутина на потолке в гостиной. В душевой кабине остались использованные пакетики геля для душа от предудущих постояльцев. В комоде обнаружили распечатанные зубную щетку и пасту опять же от наших предшественников. Комплексные обеды и ужины трудно назвать вкусными: разваренный, слипшийся рис, изрядно постоявший овощной салат. Блюда из основного меню чуть лучше, но ждать их приходилось очень долго. Очень неприятно было, когда спросили у администратора, положены ли какие-нибудь презенты или скидки именинникам (в дни отдыха у мужа был день рождения), и администратор нам пообещал какой-то сюрприз. На самом деле сюрпризом было отсутствие хоть какого-то внимания со стороны персонала, кислая мина бармена, которая с явным недовольством приносила нам еду в номер (хотя это оплачивается дополнительно, в размере 10% от суммы заказа), такая же мина администратора, когда мы спросили на следующий день, где же обещанный сюрприз. Нам что-то промямлили в ответ, и в итоге мы остались ни с чем, только с испорченным настроением. Нельзя так обращаться с клиентами. Единственное, что скрашивало впечатление - хорошая погода и свежий воздух. Отдыхали здесь зимой 2007-2008 гг. Проживали в номере 'Стандарт'. Нам всё очень понравилось. Именно поэтому мы и решили выбрать в этот раз эту базу. Но отношение персонала, а также другие указанные недостатки испортили всё впечатление. Баз отдыха много, конкуренция большая, в следующий раз мы точно не выберем это место для отдыха.